ロジクールのサポートが超遅いのでクソですね
以前は保証を使って壊れたものを交換するのに僅か数日だったのが
今では驚きの1ヶ月近く待たされる
最初に連絡したのが2016年12月28日
そこからずっと放置プレイをされ交換品を発送するから送り先教えてメールが来たのが1月13日、サポート受付時間終了間近にメールを送って来る
そのメール内容も間違いだらけのテンプレコピペで指摘するとまだ交換作業にすら入っていない状態で担当者が変更され再度連絡するとのこと
あまりにも遅いので電話でサポートに連絡すると片言日本語を使い日本人風の名字らしきものを使わせていると明らかにおかしな企業を使っているとか信用落として楽しいんですかね・・・
今では驚きの1ヶ月近く待たされる
最初に連絡したのが2016年12月28日
そこからずっと放置プレイをされ交換品を発送するから送り先教えてメールが来たのが1月13日、サポート受付時間終了間近にメールを送って来る
そのメール内容も間違いだらけのテンプレコピペで指摘するとまだ交換作業にすら入っていない状態で担当者が変更され再度連絡するとのこと
あまりにも遅いので電話でサポートに連絡すると片言日本語を使い日本人風の名字らしきものを使わせていると明らかにおかしな企業を使っているとか信用落として楽しいんですかね・・・
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